PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS FRECUENTES

1. RECUERDE QUE TODOS LOS INGREDIENTES (INCI), INSTRUCCIONES DE USO, SE ENCUENTRAN EN LA DESCRIPCION DE CADA PRODUCTO.
2. LAS INSTRUCCIONES SE ENCUENTRAN EN LA DESCRIPCION DEL PRODUCTO Y EN EL BLOG
3. LAS INSTRUCCIONES Y POLITICAS DE ENVIOS SE ENCUENTRAN EN LA SOLAPA DE ENVIOS AHI PUEDE CALCULAR CUANTO TARDARIA EN LLEGARLE SU PEDIDO
4. NO ESTIMAMOS USO APROXIMADO YA QUE CADA EXPERIENCIA ES UNICA Y CUANTO MAS SE UTILIZA MAS RAPIDO SE GASTA UN PRODUCTO
5. NO TENEMOS PRECIO PROFESIONAL PERO PODES COMPRAR EN DISTRIBUIDORA PEELING
6. SON PRODUCTOS COSMETICOS, NO MEDICAMENTOS, SON APTOS PARA TODO TIPO DE PIELES SALVO QUE EXISTA ALGUNA PRE EXISTENCIA O ALERGIA. TODOS LOS COSMETICOS PUEDEN GENERAR ALGUNA REACCION, DEPENDE DE LA PERSONA QUE LOS UTILICE. GRACIAS!!

SHAMPOO

• HAY QUE USAR VINAGRE CON EL VERDE? Si, hay que usar vinagre. Puede probar sin vinagre pero son pocas las personas que consiguen un resultado exitoso sin vinagre.
• DONDE ENCUENTRO LAS INSTRUCCIONES DE USO? Todas las instrucciones se encuentran en la caja del producto, en la etiqueta si es que la hubiese, en la descripcion del producto cuando hace la compra, y en el BLOG.
• QUE INGREDIENTES TIENE EL SHAMPOO? Los ingredientes (INCI) estan en la descripcion de cada producto cuando hace la compra. Tambien estan en la caja de cada producto.
• POR QUE LAS INSTRUCCIONES DE LA CAJA NO DICEN USAR CON VINAGRE? Porque la informacion del rotulo la determina un farmaceutico, una directora tecnica de laboratorio y ANMAT, y para ellos no es necesario utilizar vinagre. Desde la marca sugerimos que se utilice vinagre con el shampoo verde, y si no desea utilizar vinagre, puede comprar el shampoo celeste que no requiere de vinagre.
• EL VERDE TIENE PERIODO DE ADAPTACION? Si, hay que aprender a utlizar el producto, la cantidad que su cabello necesita y aprender a utilizar la cantidad de vinagre que su cabello tolera ya que puede hacer una reaccion y dejarles el cabello graso. Esto tambien depende de si ud tiene agua dura. En esos casos es mas dificil que le quede bien el cabello y por eso se recomienda el celeste.
• ME QUEDO EL CABELLO DURO Y GRASO. Puede ocurrir si ud tiene agua dura, utilizo demasiado producto, o no se enjuago bien. El agua con vinagre reacciona con los restos del shampoo VERDE y lo vuelve a convertir en aceite. Cuando suceda eso puede suspender su uso o lavar con un shampoo que contenga tensioactivos como el CELESTE o un shampoo de botella y volver a probar si asi lo desea.
• CUANTO DURA EL SHAMPOO SOLIDO? Recorda que como todos los productos solidos, su duracion siempre va a depender del uso que le den. Se sugiere mantenerlos en lugares secos sin humedad, y que sean de uso personal ya que es indispensable el secado correcto entre lavados para que pueda disfrutar el producto por mas tiempo. La cantidad de lavados es personal, las cantidades estipuladas en la web son basados en uso personal y de usuarios reales. Nosotros no promocionamos ni fomentamos la venta por la cantidad de lavados, es un numero estimativo y personal. Los gramos de cada producto estan en la publicacion de cada uno.

• SE PUEDE USAR VINAGRE CON EL CELESTE? Se puede
• EL CELESTE TIENE PERIODO DE ADAPTACION? El shampoo celeste contiene tensioactivos, que son sinonimo de detergente pero de origen natural. Esto hace que no exista un periodo de transicion, ni se necesite de vinagre.
• SE PUEDE USAR CON CABELLO ALISADO? El shampoo celeste contiene PH acido por lo que la fibra capilar se mantiene perfectamente cerrada y no barre el color.
• SE PUEDE USAR EN CABELLOS GRASOS? El shampoo celeste contiene tensioactivos de origen natural, es sebo regulador, y deberia funcionar en cabellos grasos ya que restructura el ph del cuero cabelludo y hace que este no barre toda la capa natural de sebo y no fomenta a que el cuero cabelludo sobre genere sebo, que es lo que hace que su cuero cabelludo sea graso.
• SE PUEDE USAR EN CABELLOS CON RULOS? El shampoo celeste es ideal para metodo low poo.
• SE PUEDE USAR EN CABELLOS DAÑADOS? Es ideal para cabellos dañados, pero mas aun para fortalecer al cuero cabelludo, que es piel, para que su cabello crezca aun mas sano ya que no contiene sulfatos que son dañinos para la piel y el cabello.
• SE PUEDE USAR EN CABELLOS TEÑIDOS? Al no contener sulfatos, el color no deberia verse modificado como sucede con un shampoo de botella.
• HAY QUE USAR ACONDICIONADOR SI USO EL CELESTE? Depende de su cabello. Si ud ya no usaba acondicionador entonces lo mas probable es que su cabello quede bien solo con shampoo celeste y sin acondicionador.
• ME QUEDA EMPASTADO!! Puede ser que haya acumulacion de siliconas en el cabello. En esos casos hay se sugiere una limpieza profunda con algun shampoo de botella y volver a empezar. La limpieza profunda se hace con la frecuencia que se desee, es un metodo aceptado y adoptado en el mundo del low poo.

• SE PUEDE USAR ACONDICIONADOR CON EL VERDE? Se puede
• PARA QUE SIRVE EL VINAGRE? Es un enjuague acido. Aporta Brillo, cierra cuticulas y nivela el PH del cuero cabelludo ya que nosotros tenemos un PH acido y el agua no
• QUE CANTIDAD DE VINAGRE USO? aproximadamente 1/4 de vinagre y 3/4 de agua en un vaso (agua de ducha). Necesitan regular la cantidad que les quede mejor. Hay gente que puede usarlo en un recipiente atomizador (spray) directo al cuero cabelludo, hay gente que les queda mejor con vinagre de alcohol o de manzana.
• QUE VINAGRE UTILIZO? Es preferencia, pueden utilizar el vinagre que deseen.
• QUE PH TIENEN LOS SHAMPOO? El shampoo jabon VERDE es PH neutro y el shampoo con tensioactivos es un PH acido. AMBOS FABRICADOS EN UN LABORATORIO CON REGISTROS DE ANMAT APROBADOS PARA USO COMO SHAMPOO.
• CUAL ES MEJOR? Ninguno es mejor que el otro. Son dos formulaciones distintas y se sugiere que empiecen con el shampoo celeste ya que no tiene periodo de adaptacion.
• HAY QUE ALTERNARLO CON OTRO SHAMPOO? Como con cualquier shampoo de botella, cada tanto hay que hacer alguna limpieza profunda, y la frecuencia es a gusto personal

• CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE LOS DOS SHAMPOO? La respuesta se encuentra en el BLOG
• TENGO DERMATITIS SEBORREICA, CASPA, ETC, PUEDO USAR EL SHAMPOO? La lista de ingredientes esta en cada producto, por favor consulte con su medico.
• SE PUEDE USAR EN NIÑOS? Por favor consulte con su pediatra, tiene los ingredientes en la pagina web.

ACONDICIONADOR

• CUAL SE GASTA MAS RAPIDO? El shampoo se gasta mas rapido que el acondicionador. Una proporcion de uso norma es de 3 shampoo y 1 acondicionador.
• ME QUEDO EL CABELLO DURO Y GRASO. El acondicionador es una barra solida que no contiene agua, por lo que no se necesita mucho producto. Un exceso de aplicacion podria causar que el cabello quede graso ya que esta compuesto en su mayoria de manteca y aceites
• ME QUEDO EL CABELLO OPACO Un enjuague correcto garantiza que el exceso se haya enjuagado, si quedan restos de producto puede que el producto le opaque el cabello
• ME QUEDA LA NUCA GRASA. Recordar que el acondicionador es una barra de aceites con manteca, se sugiere no usar cerca del cuero cabelludo.
• COMO LO USO? Se utiliza con la bolsita o sin la bolsita, aplicando en el largo del cabello. Hay que desenredar el cabello manualmente y luego enjuagar con abundante agua.
• Si su cabello esta teñido, dañado, puede que el acondicionador no sea suficiente para tu tipo de cabello. En esos casos sugerimos utilizar alguna mascarilla semanal de su preferencia

BOLSITA CONSERVADORA

• COMO LO USO? Sirve para conservar tus productos solidos colgados en algun lado.
• Cuando el solido se empieza a achicar y quedan pedacitos podes usarlo directo a tu cabeza con los pedacitos dentro de la bolsita
• Sugerimos que el acondicionador lo uses fuera de la bolsa ya que requiere mas contacto con el largo del cabello
• Tambien sirven para diferenciar tus solidos!

ACEITE LIMPIADOR

• ES APTO PIELES GRASAS, MIXTAS? Es apto todo tipo de pieles, el concepto es que limpia por asimilacion, y el sebo se limpia mejor con aceite, aun siendo piel grasa.
• ES APTO PIELES SENSIBLES / ROSACEA? Los ingredientes se encuentran a disposicion en la pagina del producto, puede consultarlo con su medico.
• NO ME MAQUILLO, SIRVE IGUAL? Es para limpiar la piel como primer paso. Sirve para limpiar el protector solar, que aunque no se vea, es dificil de limpiar y los residuos que dejan pueden irritar a su piel.
• PARA QUE SIRVE? Es para limpiar la piel como primer paso. Como segundo paso se sugiere un limpiador a base de agua de la marca que ud prefiera.
• COMO SE USA? AGITAR, luego uno o dos pumps en las manos y cara SECA. Masajear suavemente 30 segundos a 1 minuto y luego enjuagar con agua.
• EMULSIONA? Emulsiona perfecto siempre y cuando se sigan las instrucciones y se masajee la cantidad necesaria. De no emulsionar, no se presenta un problema, con el segundo paso de la limpieza se termina de emulsionar perfectamente.
• QUITA EL MAQUILLAJE A PRUEBA DE AGUA? Es un producto de limpieza, con el uso correcto deberia quitar todo rastro de maquillaje, el uso correcto seria masajear suavemente hasta movilizar el mismo. No es un producto de limpieza por contacto, se necesita masajear manualmente y luego enjuagar con agua tibia.
• Si nota que quedan rastros de maquillaje es porque falto masajeo. Cualquier producto de limpieza es efectivo siempre y cuando se utilice correctamente, la idea el aceite limpiador es que el masajeo sea mas suave y menos irritante a la piel.
• Un tip es utilizar el gel de limpieza por encima del aceite sin emulsionar y luego enjuagar todo junto.

SERUM CAPILAR

• COMO SE USA? Tiene las instrucciones en el BLOG
• Suavidad e hidratacion a las puntas del cabello. Se puede utilizar en seco o humedo
• Tambien se puede enjuagar, o usar sin enjuague. Es un producto a base de AGUA, no esta pensado para ser pesado ni alisar el cabello sino para aplacar el frizz que se genera por falta de hidratacion en el cabello

ACEITE FACIAL

• Se puede usar en piel grasa? El aceite es apto para todo tipo de pieles
• Como se usa? Unas gotitas antes, con o despues de tu crema. Siempre antes del protector solar si es de dia
• Es comedogenico? La lista de ingredientes esta en su descripcion.
• Se puede usar en pieles acneicas? Sugerimos que lo consulte a su profesional
• Para que es? tiene muchos usos, pero su uso principal es evitar el TEWL que seria la deshidratacion de la piel.
• Para mas usos e info te invitamos a la web del producto donde esta la descripcion completa y sus multiples usos

ESENCIA

• COMO SE USA? Sobre la cara limpia *ya lavada* aplica unas gotas en las palmas de las manos y luego al rostro. De a toquecitos o masajes.
• CUANTA CANTIDAD USO? Podes usar la cantidad que desees o necesites. Es un producto que aporta HIDRATACION a la piel, podes usar mas cantidad si asi lo deseas
• QUE ACTIVOS TIENE? Los ingredientes se encuentran en el mismo listado del producto.
• PARA QUE SIRVE? Los ingredientes y su descripcion se encuentran en el listado del producto
• CUAL ES EL PAO? En argentina no existe el pao, si la vecha de vencimiento. El lote actual tiene vencimiento en 2024, y pusimos un PAO (por la farmaceutica) de 12 meses pero se puede usar hasta la fecha de vencimiento. Si el producto esta en condiciones NORMALES (temperatura menor a 25 grados) alejado del calor extremo, humedad, deberia durar hasta su fecha de vencimiento
• QUE RENDIMIENTO TIENE? Depende de la cantidad que se utilice. Cuanto mas cantidad se utiliza menos "dura".